《桃源企业文件管理系统》产品购买《桃源企业文件管理系统》免费版有最多注册用户不能超过10个、总使用空间不能大于500M、无批量上传插件功能的限制，无分区存储用户文件功能。
功能区别明细 |
免费版 |
小企业版 |
中小企业版 |
企业版 |
最多注册用户 |
10个 |
100个 |
200个 |
400个 |
存储空间容量 |
500M |
不限 |
不限 |
不限 |
批量上传插件 |
× |
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多分区存储用户文件 |
× |
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数据库类型 |
ACCESS |
ACCESS、MSSQL MySQL、Oracle任选其一 |
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购买价格 |
免费 |
￥1500 |
￥2500 |
￥4000 |
服务类型明细 |
小企业版 |
中小企业版 |
企业版 |
使用期限：永久 |
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提供软件初装 |
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论坛商业用户区支持 登录官方论坛注册用户，然后把用户名发给您的商业客服并且开通论坛的商业用户权限 |
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Email 支持 通过发至公司技术支持或E-mail到技术支持信箱获得技术支持，1个工作日内回复 |
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电话支持(工作日9:00－17:00) |
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QQ或MSN 支持 (工作日9:00－17:00) |
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产品自身的安装问题 提供产品安装相关的疑难解答 |
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产品自身使用问题 解答使用产品过程中遇到的问题（不包括用户自己修改程序出现的问题以及用户希望修改程序达到程序本身不含有的功能的问题） |
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产品自身bug反馈 当用户发现产品中的疑似bug时，可以通过既有渠道反馈给我公司工程师记录并解决，保障用户网站正常运转，避免无谓的损失。 A：普遍性bug，不影响正常使用的将作记录，累计若干后进行阶段性统一发布公开程序补丁修正 B：缺陷性bug，造成用户使用障碍，且略微影响网站正常运转的，工程师确认无误后3个工作日内提供修正方案 C：严重性或安全性bug，造成用户使用障碍，且严重影响网站正常运转的，工程师确认无误后工作日2小时内提供修正方案 |
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产品本身安全预警 当标准程序有重大安全隐患时，通过QQ/E-mail/MSN等方式进行预警通知，并提供解决方案 |
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产品升级指导 当程序公开发布新版本后，提供程序升级问题解答 |
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二次开发及整合咨询 对标准程序暂未提供的功能和界面，提供开发可能性及必要性的咨询 |
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远程协助支持 出现故障用户不能自己解决时提供的远程协助，不包括初装时 |
× |
2次 |
5次 |
免费升级期限 |
1年 |
1年 |
2年 |
技术支持期限 |
1年 |
1年 |
2年 |
版本授权方式 |
每套产品含一个对应的序列号，标识购买单位信息，不得将序列号转交给其它单位使用。 大于400个用户请联系售前咨询。 |
ActiveX控件签名 |
可以对商业版中的ActiveX上传控件进行自己网站的签名，价格￥500，点击查看详细说明。 |
WAP版本 |
《桃源企业文件管理系统》WAP版本是可以通过手机上网访问相关WAP网址而进行的一系列文件操作，包括对目录的操作（新建目录、改名目录、删除目录、修改注释），对文件的操作（上传文件、下载文件、在线查看文本文件、在线查看图片文件、新建文本文件、查看文件信息、转发文件、改名文件、删除文件、修改注释），对共享的操作（共享目录、共享文件、共享给我的目录、共享给我的文件、文件签收、公共空间），满足移动存储及共享需要。WAP版本在线演示地址：corp.1disk.cn/wap(请使用手机浏览)，对应网站：corp.1disk.cn，可同步测试。WAP版本价格￥1200 |
以下情况不属于服务范围：
用户自行修改或使用非原始桃源程序代码产生的报错问题
用户自行对数据库进行直接操作导致数据库出错或者崩溃
由于服务器、虚拟主机原因造成的系统故障